Skal man snart have en Chief Social Media Officer på organisationsdiagrammet?
En artikel i erhvervsbladet i dag om virksomheders brug af Twitter, fik mig på den tanke om virksomhederne snart får brug for en ny titel på organisationsdiagrammet: Chief Social Media Officer. For med de mange muligheder med sociale medier (blogs, Wiki, Twitter, Facebook, LinkedIn, communities, etc.), så får marketingchefen eller kommunikationschefen da travlt. Med mindre deres normale arbejdsopgaver med at lave medieplaner, pressemeddelelser, marketingstrategier, etc. bliver kraftigt droslet ned. Og det tror jeg personligt ikke ligefrem sker. Men arbejdet med de sociale medier er en relevant og interessant problemstilling. For hvis man skal få det optimale ud af arbejdet (og det skal man jo) med de sociale medier og ens virksomheds (aktive) tilstedeværelser her, så kræver det meget arbejde. Og konstant arbejde. Her handler det ikke om at man kun kan dedikere 3 måneder om året med dette arbejde (som man ellers gør med marketingplan udarbejdelsen fx). Det er hele tiden – og året rundt. Så med det udgangspunkt, synes jeg det er relevant at tale om en Chief Social Media Officer internt i organisationen. En der er dedikeret til dette, og desuden ved hvordan det virker og intensivt følger med på området – og kun det. Samtidig en person der tænker det strategisk og ved hvordan man måler effekten af ens indsats på de sociale medier. Den kompetence mangler i dag i mange virksomheder.
порноролики минутные What Women Want buy
Er det så det værd at have en dedikeret person til det? Det vil i mange virksomheder nok møde lidt modstand internt i første omgang, fordi det er et for mange nyt og ukendt område. På den anden side – mødte onlinechefer ikke også modstand engang? ☺ Og jo, jeg mener man bør overveje det. Sociale medier er i høj grad kommet for at blive, og det er ukendt for mange virksomheder og organisationer, hvordan man griber det professionelt an. Og det bør man klart gøre. красивые девушки россии
Så måske ser vi snart den første Chief Social Media Officer i Danmark hvem ved. En hurtigt Google søgning på danske sider fandt i hvert fald ikke nogen med den titel ☺
Hej Jacob
Jeg er studerende i Dramaturgi og Journalistisk Formidling og har i nogle år arbejdet som freelance-kultur-journalist/skribent/what ever.
En del af det, jeg laver, er faktisk det, som du kalder chief social media officer. Der hvor vi opfandt den stilling, Nørrebro Teater, kalder vi det bare for Viral Markedsføringsansvarlig. Jeg står for primært facebook og almindelig opdatering af gratis medier (aok, youtube m.m.), og dertil ind imellem blogs, myspace, arto osv osv osv … Twitter er på vej … og facebookdelen alene har da efterhånden givet mig 3 forskellige andre teatre, hvor jeg alene står for at pleje deres sociale-medieunivers/viral markedsføring … sååååh det findes …
Hej Mikkel,
Chief Social Media Officer lyder faktisk til at være den rette titel for dig, udfra hvad du fortæller om indholdet i jobbet.
Er glad for at høre at jobbet som CSMO findes ude i det danske land - din titel må du dog lige få ændret, når nu det jo ikke kun handler om viral
Mange hilsener
Jacob
Hej Jacob
Man behøver måske ikke ligefrem have en CSMO men måske nærmere en SMO for at kunne takle den opgave. Jeg er enig i, som i skriver, at man skal have en Social Media repræsentant internt i organisationen. “En der er dedikeret til dette, og desuden ved hvordan det virker og intensivt følger med på området – og kun det.” Denne person behøver dog ikke at være den “person der tænker det strategisk og ved hvordan man måler effekten af ens indsats på de sociale medier.”
For at måle effekten af eget arbejde, og blive vurderet derop, er lidt omsonst.
Det kan måske med fordel uddelegeres til andre virksomheder, hvis ikke virksomheden er stor nok. For alle har brug for det. I det er jeg fuldstændig enig.
Her er lidt inspiration til andre der kommer omkring jeres udmærkede side.
Citat McDonald’s: “Our head of Social media is the customer”
Social Media Guru:
http://www.youtube.com/watch?v=ZKCdexz5RQ8
Social Media Revolution
http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8